As
despesas com telecom estão entre os maiores custos das empresas. Para isso,
devem identificar e executar estratégias para reduzir seus gastos com telecom. No
intuito de auxiliar as organizações nesta missão, seguem sete maneiras de como reduzir
os custos de telecom da sua empresa: 1) Possuir inventário centralizado e realizar auditorias
O inventário permite às empresas a compreenderem os detalhes, as características, funções e o uso de todas as linhas e ativos, garantindo que esta seja cobrada de forma mais apropriada. Auditorias periódicas garantem também uma visão transparente de que os recursos e investimentos estão de acordo com as diretrizes da empresa.
2) Identificar erros de faturamento e oportunidades
Erros de faturamento são extremamente comuns, e muitas vezes negligenciados. As taxas contratadas podem não ser devidamente faturadas, impostos podem ser mal calculados, e serviços cancelados podem continuar sendo cobrados. Por isso, é importante acompanhar periodicamente este processo para se assegurar de que todas as faturas recebidas estão de acordo com o contrato firmado.
3) Otimizar recursos: linhas telefônicas e dispositivos
Muitas empresas poupam dinheiro simplesmente por meio da consolidação de múltiplas linhas de banda estreita em uma linha de maior largura de banda. Os dispositivos de custos mais elevados também podem migrar para os de menor custo. Estes minimizam o desperdício e otimizam o uso.
4) Renegociar contratos para obter melhores ofertas
As operadoras de telecomunicação estão freqüentemente dispostas a renegociar os contratos caso a sua empresa demonstre alguma insatisfação ou precise reduzir custos de imediato. Assinando um novo acordo em meio aos seus termos, por um preço menor ou melhoria de serviços, por exemplo, compensa a ampliação dos prazos de fidelidade.
5) Empregar novas tecnologias para reduzir custos
As tecnologias emergentes oferecem às empresas uma variedade de opções para reduzir seus custos com telecomunicação. As organizações podem gastar menos utilizando tecnologias mais recentes (WAN, VoIP), e receber um serviço de melhor qualidade.
6) Realizar atesto das faturas telefônicas
Solicitar que os usuários dos ativos de telefonia (fixa e móvel) realizem a conferência das faturas telefônicas, analisando e classificando as ligações e serviços cobrados pelas operadoras de telecomunicações.
7) Identificar maneiras de ganhar descontos e abatimentos
Uma das melhores maneiras de uma empresa economizar em despesas de telecomunicações é encontrar parceiros ou fornecedores capazes de sugerir taxas mais competitivas sobre os serviços, além de descontos adicionais e/ou abatimentos. Estes parceiros têm como finalidade identificar soluções que beneficiam os seus clientes a partir das necessidades e perspectivas de custos.
