Telecom é uma das maiores despesas das empresas

quarta-feira, 7 de maio de 2014

CICLO DE VIDA E MELHORES PRÁTICAS – Gestão de Faturas


O tema desta semana é Gestão de Faturas de Telecom. Este é, por sua vez, um módulo responsável pela administração das faturas e otimização das despesas dos recursos de telefonia fixa, móvel e dados.

Proporciona uma auditoria automatizada de tarifação através da leitura de faturas telefônicas de operadoras de telefonia e móvel, e cruzamento das condições contratuais.

A utilização desta prática no processo de gestão permite a contabilização do consumo dos gastos da telefonia fixa, móvel, e de dados, assim como a verificação da conformidade das faturas telefônicas através da comparação de todos os serviços e tarifas cobrados pelas operadoras com o contratado, evitando que ocorram cobranças indevidas e eliminando as possibilidades de falhas e riscos. A automação deste processo de análise possibilita, ainda, consolidar, submeter e acompanhar as contestações dos valores e serviços cobrados indevidamente de forma objetiva, clara e eficiente.

Atividades:

  • Controle e Recebimento de Faturas 
  • Upload de Faturas 
  • Auditoria de Faturas 
  • Laudo Mensal de Auditoria 
  • Rateio de Faturas 
  • Rateio de Pacotes 
  • Verificação de Conformidade 
  • Consolidação das Contestações.