A próxima etapa do ciclo de vida
das telecomunicações é a Gestão de
Inventários. Esta consiste em uma série de processos com múltiplas funções
que permitem o cadastro completo de todos os recursos de telefonia fixa, móvel
e dados, possibilitando a gestão integrada e centralizada de todos os ativos,
recursos de telecomunicação físicos (Ex.: equipamento/aparelho) ou lógicos
(Ex.: ramais/número de telefone), a identificação, a alocação correta por
área/usuário, e o controle de aparelhos em comodato.
Primeiro passo para iniciar uma
gestão eficiente de inventário é recolher informações detalhadas de todos os
recursos de telecomunicação da empresa, e conseguinte a este processo,
implantar regras para assegurar todos esses dados, que, por sua vez, poderá
tornar-se a base para a introdução de melhorias operacionais e da
produtividade.
O uso desse módulo no processo de
gestão garante uma visão atualizada, simplificada e direta de todos os ativos
de telecomunicação, bem como, mantém um histórico de todo inventário e sua
movimentação, inclusive por centro de custo.
Atividades:
- Cadastro de todos os ativos/recursos de telefonia fixa, móvel e dados
- Permite o cadastro dos recursos através da leitura de código de barra
- Inventário de ativos consolidado com todos recursos de telecomunicação físicos (Ex.: equipamento/aparelho) e lógicos (Ex.: ramais/número de telefone)
- Visão simplificada dos ativos em uso de disponíveis
- Identificação e alocação correta por centro de custo, área ou usuário
- Rastreabilidade e histórico dos ativos, movimentação, consumo e gastos
- Controle de aparelhos em comodato, com geração de termo de responsabilidade e devolução
- Permite a integração com a intranet para publicação de informações da Agenda, ramais, localização, etc.
