Telecom é uma das maiores despesas das empresas

terça-feira, 13 de maio de 2014

CICLO DE VIDA E MELHORES PRÁTICAS – Gestão de Utilização


Esta semana vamos destacar a importância da gestão de utilização. 
Esta melhor prática é fundamental para a gestão de telecomunicações. Para que a Gestão de Utilização seja eficazmente realizada, é de suma importância que se tenha ambientado todos os processos citados anteriormente no blog (gestão de contratos, inventário e faturas), pois a partir de suas instalações é possível fornecer informações e estabelecer criteriosamente o uso dos recursos de utilização, bem como a elaboração de políticas e controle de regras de utilização. 
Atividades:
  • Definição de Políticas de Uso por área ou usuário; 
  • Controle de Perfis; 
  • Relatórios de Utilização;
  •  Otimização dos serviços e recursos.